Obchodné podmienky
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a zákazníkom pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu MEYCULTURE dostupného na www.meyculture.com.
Predávajúci:
Marek Laštík
Miesto podnikania: Novoť 782
IČO: 57860131
DIČ: 1131383550
E-mail: studio@meyculture.com
Tel.: +421 949 015 668
Ďalej len „predávajúci“.
Zákazníkom môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ.
2. Sortiment a charakter tovaru
MEYCULTURE ponúka oblečenie a módne doplnky, pričom pri jednotlivých produktoch môže ísť o nové, použité, vintage alebo pre-owned kusy.
Pri použitom alebo pre-owned tovare môže byť na produkte viditeľné bežné opotrebenie zodpovedajúce jeho veku a predchádzajúcemu používaniu. Stav každého produktu je uvedený v jeho popise a prípadné významné nedostatky sú uvedené pri konkrétnom produkte.
Použitý tovar je na e-shope označený alebo prezentovaný tak, aby bolo zrejmé, že ide o použitý tovar.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Zákazník si vyberie produkt, zvolí požadovanú veľkosť alebo variant, ak je dostupný, a odošle objednávku prostredníctvom e-shopu.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s informáciami o produkte, cenou a podmienkami nákupu.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci zašle zákazníkovi potvrdenie objednávky elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
4. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny produktov sú uvedené pri jednotlivých produktoch v e-shope.
Cena dopravy je uvedená samostatne pri objednávke pred jej odoslaním.
Zákazník môže využiť platobné metódy dostupné v e-shope, najmä:
- platbu platobnou kartou,
- platbu bankovým prevodom,
- platbu na dobierku.
Objednávka musí byť uhradená podľa zvoleného spôsobu platby.
5. Dodanie tovaru
Tovar je odosielaný prostredníctvom dostupných spôsobov dopravy uvedených v e-shope.
Predpokladaná doba doručenia je uvedená pri zvolenom spôsobe dopravy alebo v procese objednávky.
Ak nie je pri produkte uvedené inak, predávajúci odošle objednaný tovar bez zbytočného odkladu po prijatí objednávky alebo úhrady podľa zvoleného spôsobu platby.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má pri nákupe cez e-shop právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ uplatniť jednoznačným oznámením zaslaným na:
E-mail: studio@meyculture.com
Spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.
Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať tovar späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Náklady na spätné odoslanie tovaru znáša spotrebiteľ.
Tovar musí byť vrátený primerane zabalený a spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
Pri oblečení odporúčame zákazníkovi pred objednaním skontrolovať rozmery uvedené pri konkrétnom produkte.
7. Vrátenie platieb
Po platnom odstúpení od zmluvy predávajúci vráti spotrebiteľovi platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim.
Náklady na spätné odoslanie tovaru predávajúci spotrebiteľovi neuhrádza.
Predávajúci môže s vrátením platby počkať do doručenia vráteného tovaru alebo do preukázania jeho odoslania spotrebiteľom.
Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená, pokiaľ sa so zákazníkom nedohodne inak.
8. Nesprávne odoslaný tovar
Ak predávajúci omylom odošle zákazníkovi iný produkt, veľkosť alebo variant, než si zákazník objednal, predávajúci zabezpečí nápravu na vlastné náklady.
V takom prípade zákazník kontaktuje predávajúceho na studio@meyculture.com a dohodne s ním ďalší postup.
9. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu ustanovenom platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Ak zákazník zistí vadu tovaru, môže ju uplatniť e-mailom na studio@meyculture.com alebo spôsobom uvedeným v kontaktných údajoch predávajúceho.
Pri uplatnení vady zákazník uvedie najmä číslo objednávky, popis vady a podľa možnosti priloží fotografie vady.
Predávajúci poskytne zákazníkovi potvrdenie o uplatnení vady a oznámi mu ďalší postup.
Práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
10. Autenticita
MEYCULTURE ponúka produkty, pri ktorých je pravosť posudzovaná s dôrazom na pôvod a autenticitu produktu.
Ak je pri produkte uvedené, že je autentický alebo overený, toto tvrdenie sa vzťahuje na konkrétny produkt.
Pri vybraných produktoch môže byť zákazníkovi poskytnutý certifikát alebo iný doklad o overení autenticity.
11. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje zákazníkov sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na www.meyculture.com.